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“第一次给国外客户邮件”边谈边发现-----教你在第一次和客户通话时挖掘共同话题

2018-03-27 21:03:21feiadmin51°c
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Sales:X总,早上好/下午好!
Boss:早上好/下午好!
Sales:生意兴隆! 目的:建立良好的客户关系。方法:这里可以祝愿客户生意好,或者可以让客户感到开心
Boss:你那里?有什么事?
Sales:我是杭州一弯圆事业部的XXX。 介绍完自己后,马上转入了解客户阶段,以免繁!
王总,我听朋友说,您这边是做XX产品的,对吗?
Boss:是呀。
Sales:你们广东省以外的定单可以接吗? 这一个问题主要是判断这个客户是不是需要液压拉弯机或弯圆加工。
Boss:我们全国生意都可以做呀?
Sales:那太好了! 引起客户的注意,让他重视你。接着继续问。
你们的售后服务跟的上吗? 引超客户的兴趣。
Boss:那肯定,没有问题了,你打听一下我们售后的做的最好的!
Sales:太好了,那我们肯定可以合作。
Boss:怎样合作?
Sales:你只要把你需要的告诉我们就可以了。
Boss:你们是怎样做的?
Sales:X总是这样的,我这边每天都有全国各地找XX产品的客户,每天几乎有200到500家,不知你对这些客感不感兴趣? 现在进入产品介绍阶段。
Boss:对这个不感兴趣/多少钱?。
Sales:X总,你知道XX公司和XX公司吗? 利用同行刺激。
他们以前做的也不大,但是现在他们的生意不断,那你不想了解一下别人是怎样做的吗?听说前几天他们接了一个上千万的定单,你不想了解一下,别人是怎样在这么激烈的竞争中,还能轻松接到这样的定单的吗? 这样讲完后,停10秒钟,看客户的反应。
Boss:那你下午过来。
Sales:X总,我下午几点到比较好呢?
Boss:下午3点吧。
Sales:那好的,我下午3点会准时到的。同时我下午3点半还要去XX公司(还是同行。)所以我希望你与你本人谈,把这个给您介绍清楚,让你了解到这种见效最快,成本最低的方式。
Boss:下午3点我在公司。 预约成功,进入确认阶段。
Sales:X总,如果我们今天谈的比较好,确实也能给你带来客户,给你带来效果,同时你认为我这个人还不错,那我们下午可以定下了吧? 给他一个思考的空间。
Sales:X总,如果你认为没有效果,我这个人也不行,那没关系,只当你了解一下我们的技术,我不会耽误你时间的,你见我的每一分钟都会是有价值的。你看好吗?
Boss:好那你过来了?
Sales:好的,下午3点我准时到,祝你身体健康,生意兴隆!


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