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“违停单子颜色写错”拒绝十几万的单子,我有错吗??

2018-03-27 21:03:13feiadmin35°c
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这几天有几个在 阿里上的客户,看到我发的供应信息,开始主动联系我,咨询设备配置,和具体价格.(我们主要做塑窗加工设备)然后谈到了交货时间和付款方式.说实话我们的企业应该属于小企业,人不是很多,在交货时间上不能满足客户,因为象这种的客户也是大客户,所以我们确实想跟他们成交.但是我们再考虑一下我们自己,首先要确保质量,这需要我们精心制作,再组装.然后试机.这需要很多时间,但客户给的时间不够,如果到客户那试机,可以节省时间,但会给客户让费没有必要的材料和时间.给客户留不下好的印象.即使我们的到了这个客户,也会损失掉未来的潜在客户.客户也了解到他们本地有几个小厂在用我们的设备,质量还是比较稳定.所以一直强调是否可以给他提前交货.我们考虑一下午很肯定的告诉他,不可能.客户很是遗憾的挂了电话说考虑考虑.说实话当我放下电话的时候,心理空荡荡的.没有多久,客户又打了过来,说我们是否可以在考虑,我拒绝了他,然后告诉他,我们是想做成这个单,但也决不可能去做我们认为对客户不负责任的单子.客户跟我讲了实话他那边合同已经签好.他的客户要求他必须设备到厂房,否则要赔偿.客户在电话那边很遗憾,也很失望.我告诉他,感谢他的信任,感谢对我们产品的认可.挂完电话,自己更是失落.接下来又有几个单子,是国外的客户,但由于我们交货时间,还是放弃了.说实话客户电话打来的时候给了我好的心情,可我主动放弃时,心里更是失落.不过我还是感谢阿里,给了我机会,给了我让客户了解我们的渠道.
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