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“现代营销”现代营销更需要用电话来交流

2018-03-27 21:03:18feiadmin21°c
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现代营销更需要用电话来交流

56读报:

今天读了《福布斯》杂志上的一篇短文,题目是《电话里的生意经》。文章大意是,一家销售高档家具的公司,靠googleyahoo里的点击次数收费广告招徕生意,效果不好。原因是他们的产品是一些高档家具,消费者需要通过交流询问更多的情况才能够下决心购买。因此,他们不得不回到用电话来和消费者沟通做生意。网络广告又开发了一种软件,就是计算拨打电话次数的收费广告,解决了这一类公司的广告需求。

实际上,产品博客也是加强和客户交流、沟通的一种好的载体。特别是这种产品具有价格比较高,知识性比较强的特点的,更加需要和消费者交流和沟通。为这一类产品博客开辟广告服务,应该很有前途。

另外说明,《福布斯》的文章都很短,600字左右。我很欣赏。

电话里的生意经

在埃德曼(Igor Edelman)看来,网络搜索广告有些华而不实,他本希望在搜索引擎上投放的广告能为他的进口家具招徕买家,结果却令他大失所望。埃德曼是美国洛杉矶伯海科家具公司(Bohac Home)的创办人之一,该公司自去年夏天开始在古狗(Google)和雅虎(Yahoo)上刊登按点击次数计费的广告,如今广告费用已经达到2.1万美元。广告里包含有指向伯海科家具公司的链接,每次有人点击这一链接,埃德曼就得支付40美分。目前,依靠网络广告达成的交易总计有15笔,总金额只有2万美元,这个效果委实令这家零售公司十分失望。该公司去年的销售额为150万美元。

像许多小公司一样,伯海科家具公司需要扩展其它的广告方式,而不能单单依靠网络广告。伯海科公司网站上有不少木质家具和亚洲风情家具的照片,其中有的家具标价高达1万美元。然而许多顾客在看了这些光鲜亮丽的照片后,依然心存疑惑。埃德曼说,如果本地顾客能够和销售代表进行沟通的话,购买几率会增加两倍,平均每次销售额将达到1,500美元。而且消费者更愿意拨打本地电话,而不是800电话。他说:我们要做的是让消费者了解我们的家具。

现在,他终于可以在互联网广告中实现自己的想法了。位于加利福尼亚阿格拉山(Agoura Hills)的一个新兴公司杰博(Jambo)在日益扩大的网络广告经营者队伍中脱颖而出,该公司以常见的按点击次数计费的广告为原型,开发出一种按拨打电话次数收费的网络服务,专门为本地的干洗店、牙科医生和伯海科这样的特种产品零售商提供服务。

链接:http://www.forbeschina.com/cmslive/articledetail.jsp?con\=8774
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